📦 Lieferung & Versand

Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
Wir bieten zwei Versandoptionen an:
• Standardversand (12,95 €): 10-15 Werktage nach Versand via DHL oder FedEx
• Kostenloser Versand (ab 50 € Bestellwert): 15-25 Werktage nach Versand via EMS
In welche Länder liefern Sie?
Wir liefern weltweit! Ausnahmen sind bestimmte asiatische Regionen und abgelegene Gebiete. Ihre Wintersport-Ausrüstung kommt zu Ihnen – wo immer Sie sich befinden.
Kann ich meine Sendung verfolgen?
Ja! Nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, mit der Sie den Weg Ihrer Ski-Ausrüstung bis zur Haustür verfolgen können.
Wie schnell wird meine Bestellung bearbeitet?
Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet und für den Versand vorbereitet. Wir achten sorgfältig auf jedes Detail Ihrer Ski-Ausrüstung.

🛒 Produkte & Sortiment

Welche Ski-Ausrüstung bietet Icepeak Geschaft an?
Unser Sortiment umfasst alles für Ihren Wintersport:
• Damen- und Herren-Skibekleidung
• Ski, Skihelme und Schutzausrüstung
• Ski Handschuhe, Skibrillen und Skistöcke
• Skijacken & Hosen
• Zubehör für komplette Ausstattung
Ist die Ausrüstung für Anfänger und Profis geeignet?
Absolut! Wir bieten hochwertige Ausrüstung für Wintersportbegeisterte aller Level – vom Ski-Einsteiger bis zum erfahrenen Profi.

💳 Zahlung & Sicherheit

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Für Ihre Bequemlichkeit akzeptieren wir:
• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal
Ist meine Zahlung sicher?
Ja, Ihre Sicherheit ist uns wichtig. Alle Zahlungen werden über gesicherte Verbindungen verarbeitet.

🔄 Rückgabe & Umtausch

Wie funktioniert die Rückgabe?
Falls Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entspricht, haben Sie 15 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, um eine Rücksendung zu veranlassen.
Was muss ich bei einer Rücksendung beachten?
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter [email protected] bevor Sie die Ware zurücksenden.

🏔️ Über Icepeak Geschaft

Wer ist Icepeak Geschaft?
Wir sind Ihr vertrauensvoller Partner für Ski-Ausrüstung und Wintersportbekleidung mit Sitz in Hamburg. Unser Motto: „Wir liefern nicht nur Ausrüstung, sondern Leidenschaft für den Wintersport.“
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung:
• E-Mail: [email protected]
• Adresse: Brandstwiete 96, Hamburg, DE 17410
Winter erleben mit Icepeak Geschaft!
Wir sind passionierte Wintersport-Enthusiasten und verstehen Ihre Bedürfnisse. Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung für unvergessliche Wintererlebnisse.