Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitung

Willkommen bei Icepeak Geschaft – Ihrem zuverlässigen Partner für hochwertige Ski-Ausrüstung. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website und den Kauf von Produkten in unserem Online-Shop. Durch die Nutzung unserer Website und den Erwerb unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Zielgruppe und Produktportfolio

Unser Shop richtet sich an Wintersport-Enthusiasten aller Leistungsstufen – von Anfängern bis zu Profis. Unser Sortiment umfasst:

• Damen & Herren: Speziell auf Geschlechter abgestimmte Ausrüstung
• Ski-Ausrüstung: Komplette Ski-Sets und Einzelkomponenten
• Schutzausrüstung: Skihelme, Schutzwesten und Protektoren
• Bekleidung: Ski-Jacken, Hosen und spezielle Wintersportbekleidung
• Zubehör: Handschuhe, Brillen, Stöcke und weiteres Equipment

3. Benutzerpflichten und -verantwortlichkeiten

3.1 Kontoinformationen

• Sie sind verpflichtet, korrekte und vollständige Informationen bei der Registrierung und Bestellung anzugeben
• Ihr Konto ist persönlich und darf nicht an Dritte weitergegeben werden
• Sie sind für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich

3.2 Bestellungen

• Bestellungen sind verbindlich, sobald sie von uns bestätigt wurden
• Sie garantieren, dass Sie volljährig und geschäftsfähig sind
• Falschangaben können zur Stornierung der Bestellung führen

4. Waren und Dienstleistungen

4.1 Produktbeschreibungen

Wir legen großen Wert auf detaillierte und korrekte Produktbeschreibungen. Alle Angaben zu Größen, Materialien und technischen Eigenschaften werden sorgfältig geprüft. Leichte Abweichungen in Farben können aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen auftreten.

4.2 Verfügbarkeit

Alle angezeigten Produkte sind grundsätzlich verfügbar. Sollte ein Artikel kurzfristig nicht lieferbar sein, informieren wir Sie umgehend und bieten Alternativen an.

4.3 Nicht rückgabefähige Artikel

5. Bestell- und Zahlungsbedingungen

5.1 Bestellprozess

• Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet
• Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail
• Preisänderungen vor Bestellbestätigung vorbehalten

5.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

5.3 Lieferbedingungen

6. Rückgabe- und Umtauschrecht

6.1 Rückgaberecht

Wir bieten ein 15-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware. Voraussetzungen:

• Artikel muss unbenutzt und im Originalzustand sein
• Originalverpackung und alle Etiketten müssen vorhanden sein
• Rückgabe innerhalb von 15 Tagen nach Wareneingang
• Rücksendeschein muss beiliegen

6.2 Rückgabeprozess

1. Rückgabeanfrage stellen: Kontaktieren Sie uns innerhalb von 15 Tagen per E-Mail
2. Rücksendeetikett erhalten: Wir senden Ihnen innerhalb von 24-48 Stunden Anweisungen
3. Ware verpacken und versenden: Originalverpackung mit Rücksendeschein
4. Bearbeitung und Rückerstattung: Innerhalb von 5-7 Werktagen nach Wareneingang

6.3 Rückerstattungen

7. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Grafiken, sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Icepeak Geschaft. Jede unerlaubte Verwendung, Vervielfältigung oder Verbreitung ist untersagt.

7.1 Markenrechte

Die Marke „Icepeak Geschaft“ sowie alle damit verbundenen Logos und Bezeichnungen sind eingetragene Markenzeichen. Die Nutzung ohne unsere ausdrückliche Genehmigung ist nicht gestattet.

8. Haftungsbeschränkung

8.1 Produkthaftung

Wir haften im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die auf fehlerhafte Produkte zurückzuführen sind. Die Haftung ist auf den Kaufpreis des jeweiligen Artikels begrenzt, sofern nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

8.2 Website-Nutzung

Wir übernehmen keine Haftung für:

• Vorübergehende Nichtverfügbarkeit der Website
• Technische Störungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen
• Datenverluste, sofern nicht durch grobe Fahrlässigkeit verursacht
• Unkorrekte Nutzung unserer Produkte

8.3 Wintersport-spezifische Hinweise

9. Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Details entnehmen Sie bitte unserer separaten Datenschutzerklärung.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Hamburg, Deutschland.

10.3 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Änderungsvorbehalt

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie rechtzeitig informieren. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website einsehbar.

Gemeinsam machen wir Ihren Wintersport sicherer und schöner!